bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে আপনি যখন h0004 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ…
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং যাচাইকরণ তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা ও উত্তোলনে আমরা লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয়
আইনের উপর ভিত্তি করে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার জানতে চাইলে আমরা সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইলে বা ব্রাউজারে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার উদ্বেগের সমাধান করি।
h0004 এ লগইন করুন, চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। মোবাইল ওয়ালেট যাচাইকরণ বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রশ্নে আমরা তাৎক্ষণিক সাহায্য দিই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য সাপোর্ট ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার ডেটা অনুরোধ সম্পূর্ণ করি।
নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে নিজে আপনার মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। h0004 এ যেকোনো সময় আপনার পছন্দ এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
h0004 এ প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket স্থানান্তর SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না, শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং…
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ওয়ালেট লিঙ্ক এবং লেনদেন শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ দিয়ে যাচাই করা হয়। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আলাদাভাবে মনিটর করা হয় এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম দিয়ে পরীক্ষা করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস থেকে বা অনুমোদিত অ্যাপ্লিকেশন থেকে অ্যাক্সেস করা যায়। অসাধারণ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠাই।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরেও প্রয়োজনীয় কালীন সময়ের জন্য ডেটা রাখি। স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য লেনদেন রেকর্ড ৫-৭ বছর রাখা হয়।
h0004 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে (জালিয়াতি প্রতিরোধ, আইনি সম্মতি) আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি। আমরা কখনোই বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।
h0004 এ গোপনীয়তা নিয়ে আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার ডেটা অধিকার, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে জানুন।